LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Live Baccarat, Ganesha Gold, Valorant, Rocket Crash, Bingo dan Dragon Fortune Fishing boleh anda buka melalui satu akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan sebelum...

Data akaun diterangkanKuki lobi dinyatakanPilihan akses andaSaluran privasi jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
haolong 4d Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami menjaga data

Di haolong 4d, data peribadi anda diproses untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, mengurus transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengekalkan rekod yang diperlukan oleh operasi kami. Kami hanya meminta butiran yang berkaitan seperti nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, pengecam peranti, rekod sesi, pilihan bahasa dan sejarah transaksi. Akses kepada lobi, jadual langsung atau pasaran sukan

tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; dasar ini menerangkan privasi, bukan kebenaran undang-undang peribadi anda. Kami berkongsi data dengan penyedia khidmat pembayaran, keselamatan, pengesahan dan sokongan apabila perlu untuk menjalankan akaun anda. Setiap permintaan dalaman direkodkan, dan pasukan kami menyemak keperluan data sebelum ia digunakan untuk tujuan baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

Hubungi kami tentang privasi

Untuk permintaan privasi, kami pisahkan saluran sokongan biasa daripada semakan data supaya mesej anda sampai kepada pasukan yang betul. Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran akaun, semakan kuki atau penjelasan tentang rekod transaksi. Sertakan nombor telefon akaun dan masa kejadian jika berkaitan; jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau gambar kad penuh melalui mana-mana saluran. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi jawapan.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami menyemak identiti akaun dahulu, kemudian membalas dengan langkah seterusnya atau soalan tambahan supaya data tidak didedahkan kepada pihak salah.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun jika anda perlu bertanya tentang kuki, peranti, atau rekod sesi. Pasukan kami tidak akan meminta kata laluan penuh, kod sekali guna, atau butiran keselamatan sensitif.

Borang pembetulan

Jika nama, emel, atau nombor telefon tidak tepat, hantar pembetulan melalui borang profil. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan direkodkan dengan kemas.

AMALAN PRIVASI

Urus data anda dalam akaun

Privasi di haolong 4d diurus sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan lampiran yang dibaca sekali sahaja. Kami menilai data ketika anda log masuk, menukar peranti, membuat transaksi...

Pengumpulan minimum

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses transaksi, memantau akses, dan menjawab pertanyaan anda. Jika tujuan tidak...

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk, tetapan paparan, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses, peranti, dan percubaan masuk yang luar biasa untuk mengesan risiko akaun. Makluman atau semakan...

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan akaun, pertanyaan bayaran, dan semakan operasi. Tempoh...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, dan rakan operasi apabila perlu. Setiap pihak hanya menerima butiran...

Hak pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan butiran yang tidak tepat, menyemak data yang disimpan, atau menjelaskan tujuan pemprosesan. Kami mungkin meminta...

Fahami pilihan privasi anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengaktifkan akses dan melindungi akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan seperti jumlah, masa, kaedah Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan status padanan akaun. Butiran sensitif pembayaran dikendalikan oleh penyedia bayaran berkaitan.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan bahasa, paparan halaman, dan semakan keselamatan. Tanpa kuki sesi tertentu, akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak dapat menyimpan tetapan yang anda pilih.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh dikongsi serta sebarang pengecualian keselamatan yang berkaitan.

Hantar permintaan pembetulan melalui borang profil atau saluran privasi dengan butiran baharu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan kerana nombor telefon dan emel digunakan untuk akses, pemulihan akaun, dan notis keselamatan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan sokongan, pembayaran, keselamatan, dan teknikal yang memerlukan data untuk tugas tertentu. Kami tidak memberi akses umum kepada profil anda, dan permintaan dalaman boleh disemak.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya, seperti sokongan akaun, padanan transaksi, keselamatan, atau pertanyaan privasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menyemaknya untuk pemadaman atau pengurangan.